2.推薦在Windows XP, Microsoft Office Word2003,IE 7環(huán)境下使用電子申請(qǐng)新系統(tǒng), 電腦內(nèi)存應(yīng)至少大于1G.

3.電子申請(qǐng)用戶可以在電子申請(qǐng)網(wǎng)站上下載最新版的電子申請(qǐng)客戶端，并使用原有的用戶名和密碼登錄網(wǎng)站下載新的數(shù)字證書。

4.參加電子申請(qǐng)新系統(tǒng)測(cè)試的用戶，可以不用再下載客戶端的最新程序，直接升級(jí)測(cè)試期間已下載的客戶端即可。測(cè)試期間下載的數(shù)字證書將不能再使用，請(qǐng)登錄網(wǎng)站重新下載數(shù)字證書。

5.數(shù)字證書被下載后，是不能重復(fù)下載的。請(qǐng)妥善保管好您的數(shù)字證書，提前做好備份工作。數(shù)字證書的導(dǎo)入和導(dǎo)出方法詳見電子申請(qǐng)用戶操作流程。

6.數(shù)字證書下載后，建議您對(duì)數(shù)字證書設(shè)置密碼。數(shù)字證書設(shè)置方法詳見電子申請(qǐng)用戶操作流程。如果您是在公共計(jì)算機(jī)上使用數(shù)字證書，建議您提前做好備份，設(shè)置密碼，并且在使用完證書后將其刪除。

7.數(shù)字證書下載后不要輕易點(diǎn)擊更新數(shù)字證書和注銷數(shù)字證書。注銷數(shù)字證書后，已下載的數(shù)字證書將不能再使用，需要提交<<電子申請(qǐng)用戶注冊(cè)事務(wù)意見陳述書>>請(qǐng)求，按規(guī)定程序辦理。

8.安裝好電子申請(qǐng)新客戶端的用戶，請(qǐng)先確認(rèn)客戶端[系統(tǒng)設(shè)置]的[選項(xiàng)]中看到的[證書目錄]是生產(chǎn)環(huán)境。

9.某些殺毒軟件可能與電子申請(qǐng)新客戶端軟件相沖突，應(yīng)當(dāng)在使用前把CPC客戶端程序添加到殺毒軟件的可信任程序列表中。

10.通過電子申請(qǐng)新客戶端提交的新申請(qǐng)，一般當(dāng)天就能收到受理通知書，請(qǐng)及時(shí)接收通知書和回執(zhí)。

11.代理機(jī)構(gòu)為申請(qǐng)人代為辦理費(fèi)用減緩請(qǐng)求的，應(yīng)在提交的專利代理委托書中，勾選[委托人聲明委托上述專利代理機(jī)構(gòu)辦理專利費(fèi)用減緩手續(xù)]項(xiàng)。未勾選而代辦費(fèi)減的，不予費(fèi)減。

12.提交需要插入圖片的文件時(shí)，應(yīng)將圖片大小調(diào)節(jié)至審查員可以看清楚

13.電子申請(qǐng)用戶使用新系統(tǒng)時(shí)遇到問題的可咨詢010-62088050,010-62088239。